カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/4/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
記事を投稿しやすいという点は非常に重要
この製品のいい点
ツールの特徴として「記事を書きやすい」「目当ての記事を検索しやすい」ということがあります。機能面はかなりシンプルでわかりやすく作られており、特に研修などは必要なく導入できました。やはり記事が多くなければナレッジが蓄積していかないので投稿しやすいという点は重要です。
NotePMの改善してほしい点
フォルダのタイトル名が長かったりすると検索に漏れたり、記事の目次のリンクが上手く働かないことがあります。
NotePM導入で得られた効果・メリット
以前はナレッジをファイル形式でクラウドストレージに保存して活用していましたが、活用しづらいとの声が上がっていました。
こちらのツール導入後は必要な記事をスピーディーに発見できるのが良いです。特に記事のURLのリンクを送り外部のクライアントと共有できるのは助かります。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
ドキュメントをフォルダで階層化できるので整理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアル作成などにおける機能が揃っている点や、操作がわかりやすくユーザーのITスキルに依存せずに扱える点が良いです。キー...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
日報やマニュアルのまとめとして活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
社員の日報や日々やることのチェックリストなどをまとめています。また、通常作業のテンプレート、マニュアルなどの集積にも活用...
非公開のユーザー技術・設計/滋賀県
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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