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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/8/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客管理をクラウドでリアルタイムで
この製品のいい点
クラウドで簡単に顧客の問い合わせ管理ができるのは助かっています。アプリを作っていくのですが、これもGUIでさくっと既存のテンプレートから作れるのも助かっています。クラウドでできるので顧客対応を皆でリアルタイムでできているのは楽だと思っています。
kintoneの改善してほしい点
大量データの処理になっている（顧客問い合わせが多くなっている）様なケースで重くて処理が時間かかるというのは仕方ないとは思いつつも速度が上がるような工夫が欲しいと思っています。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelだと同時にアクセスで編集というのは、難しいが、これならば同時にしても問題はないのと発送関係の対応も履歴で綺麗に追えるので情報共有が楽になった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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分からない
見やすくて使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社の従業員の予定の確認や連絡事項をまとめて送りやすい。宛先も自由に選択できて部署ごと個人など使い勝手がいい。
非公開のユーザー一般事務/兵庫県
求めている情報をすぐに検索できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社側が様々な情報を共有することで、上司や周りに聞くことが出来ない状態や、1人で勉強をするときにも全ての事を調べることが...
非公開のユーザーその他/神奈川県
カスタマイズ性が高い
☆☆☆☆☆
★★★★★
多人数でスケジュールや案件の進捗を追いたい場合や、各種見積のストック、データベース的な活用をしたい企業におすすめ。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『kintone』とよく比較されているナレッジマネジメント
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