カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業(商社含む)
職種
一般事務
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/7/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
遠隔地との連携には必須!遠隔操作が神
この製品のいい点
資産管理がしやすくなったこと。アプリケーションを勝手にインストールできなくしたりできること。遠隔操作ができるようになったこと。カスタマーサービスに連絡したところ、懇切丁寧に対応いただいたことがあげられます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
遠隔操作できるのはいいのですが、ダブルモニタを使用しておられるクライアントに対して、一目でダブルモニタを使用しているかわからない。なおかつ画面遷移を手動でしなければならずそこが改善点らしい改善点。
システムの不具合がありましたか?
windows11の端末にクライアントpc保護をかけようとしたところうまくいきませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まで電話応対にてパソコン操作に不慣れな方とやり取りをしていた中で日々悪戦苦闘していましたが、該当アプリケーションを導入することでこちら側からアクションすることができるようになり大変助かりました!
検討者にオススメするポイント
遠隔地の端末管理にはぜひおすすめです!
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
スペックの低いパソコンにいれると仕事にならない
☆☆☆☆☆
★★★★★
監視する方としては、社員が何をやっているのかオンラインなのかオフラインなのか?画面をリモートで目視したりできるのでとても...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/神奈川県
セキュリティが強化されました
☆☆☆☆☆
★★★★★
会社全体のセキュリティシステムとして導入されていますが、バックグラウンドで常時発動しているため、あまり意識することなく総...
非公開のユーザー一般事務/兵庫県
セキュリティ強化と資産管理の負担が半減しました
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモート操作機能が感覚的にわかりやすく、拠点をまたぐPCトラブル対応でも、電話1本で解決できるようになりました。特に、ログ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/埼玉県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(ログ管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。