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非公開のユーザー
投稿日2022/2/5
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ビジネスパートナー（販売代理店など）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
わかりやすい画面設計で機能も豊富
この製品のいい点
日本企業ということもあり、操作性は画面設計がわかりやすくなっており、使いやすい点が1つとマニュアルも充実しており、何よりサポートも丁寧なところが良い点になります。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
完全なクラウドサービスでの提供がまだないため、昨今のセキュリティ面を考慮するとどこにいても柔軟に対応できる必要があると思っております。
春頃にリリースされるサービスに期待しております。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
エンドユーザー様のPC障害時のサポート時に今までは電話しながらリモートで対応や回収しての対応だったところが、相手も同じ画面を見ながら対応できるリモート機能があるため、対応効率が良くなり、運用面でのコストが改善されたこと。
サービス利用状況
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問題発生時の解決プロセスを画面に表示し示すことができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の個人情報が保存されているPCやサーバーへのアクセスが厳しく制限されているため、顧客からの信頼を損なうリスクが減り、安...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
セキュリティ監査業務の工数半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
IT管理者目線で特に評価したのは、操作ログと画面録画の自動紐付け機能です。例えば、特定の端末で異常なファイル削除が検知され...
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セキュリティ強化と残業管理で効率UP
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（ログ管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
