Sansanの評判・口コミ

各社員が持っている名刺情報のスピーディーな共有ができること。顧客毎に誰が一番情報を持っているのかも分析することが可能。名刺の管理だけでなく、売上を上げるためのヒントが得られる。

導入当初は名刺情報の入力誤りがあったが、かなり精度が良くなってきている。 海外の顧客情報も、入力しているが会社の情報が一致せず整理がうまくいかない。そこが改善ポイント。

名刺管理をしっかりすることで、お客様へのサービスは向上したと思う。これまで、実際の名刺を担当交替時に渡すだけだったが、渡したあとにアプリを通じて新担当と旧担当が引き続きコミュニケーションを取りながら対応することで、調べる時間やお客様への対応クオリティーが上がっている。 また、Salesforceと連携させることで営業の行動を見える化することもできた。sansanから電話をかけることでSalesforceにも記録を自動で残せる。 名刺管理だけでなく、顧客情報を分析することで次のアクションが取りやすくなったと思う。

営業支援ツールとして魅力的です