カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
医療
職種
一般事務
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/11/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
大変使いやすいので苦になりません
この製品のいい点
この製品の良さは大変使いやすい点です。当院では多くの患者さんを抱えており、自宅療養されている患者さんも多くいます。そんな患者さんに対して元気の出るメール配信をしているのですが、患者さんの数が多いため、これまではなかなかメール配信できる時間がありませんでした。この製品は非常にシンプルな操作でメール作成・配信が可能ですので、定期的にメール配信ができるようになりました。患者さんからも喜ばれています。
配配メールの改善してほしい点
今のところ改善してほしい点は特にありません。優れた機能に加えて、価格も良心的ですので、満足して使っています。
システムの不具合がありましたか?
ありません。
配配メール導入で得られた効果・メリット
配信したメールの分析ができる点がメリットです。メールの開封率や数、誰が開封したのかまで把握できますので、自宅療養の患者さんの様子を適切にチェックすることができます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2023/1/27
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
患者様とのコミュニケーション手段として配配メールがその役割を少しながらでも担えているようで大変光栄に思います。
配配メールは「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの1つとしており、
その点ご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
温かいお言葉をいただき私たちも元気をいただくことができました。
今後、運用されていく中で課題やご要望等ございましたら、ぜひご意見いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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