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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/4/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
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この製品のいい点
UIが使いやすいです。
Salesforceとの連携が簡単で、
Account Engagementで取得した見込み顧客情報をSalesforceで管理できる。
メールの開封、URLクリックなどのアクションにスコアを設定でき、一定上のスコアになったら別のアクションを行うなど様々な設定ができる。
Account Engagementの改善してほしい点
フォームの作成をもっと簡易にできるとありがたい。
プロスペクト項目を作成と同時に、Salesforceに紐づけがない場合は、Salesforce側の項目も同時に作成できるようにしてほしい。
Account Engagement導入で得られた効果・メリット
自社フォームだけでなく、メールマーケティング等に紐づけることで、プロスペクトがどこから来たのか把握がすぐにでき、ソース別の商談化率や受注率の算出ができ、さらに注力すべきマーケティングが判明した。
今までわからなかったアプローチごとの効果もわかるので、無駄も省けてコストカットする指標の一つにもなりました。
サービス利用状況
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『Account Engagement』とよく比較されているメールマーケティングシステム
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