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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/8/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
とりあえずわからないところがあれば見る場所になっている
この製品のいい点
チーム内のウィキペディアのような感覚で利用できる。ミーティングを毎回録音しているので、議事録と合わせてアップロードしておくとチーム内で欠席者が出た際にも便利。また、情報更新ログがしっかり残っているので誤更新によるトラブルも起きにくい。
NotePMの改善してほしい点
料金が8人、15人、25人～と利用者人数によって段階的に引きあがっていくところ。見るだけのユーザーは無料だが、更新者が10人欲しいときは15人の料金になってしまうので1人単価で増やせるとよい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
わからないこと、過去のデータについて先輩たちに「知ってますか？」「どこにありますか？」と聞くことが減った。また聞かれることも減ったと思います。まずわからないことがあればここを検索してほしいとクセ付けているので、過去データを探す手間が省けています。また、多く更新している人が誰かわかるので、お礼を言えるのも嬉しい機能です。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
検索する際も編集する際もどちらも使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索した際のレスポンスが早くて機能などのUIも非常にわかりやすいので、初心者であっても使いやすいです。管理者側としては添付...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
記事を投稿しやすいという点は非常に重要
☆☆☆☆☆
★★★★★
ツールの特徴として「記事を書きやすい」「目当ての記事を検索しやすい」ということがあります。機能面はかなりシンプルでわかり...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
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