カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
財務・経理
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
IT管理者
投稿日2024/11/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ヘルプデスク対応が楽にできるようになりました
この製品のいい点
他拠点のPCの不具合、使用方法に対応するためSKYSEAのリモート接続で対応しています。直接リモートで操作出来るため、ヘルプデスク対応が劇的に短時間で済むようになりました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リモート接続時に画面表示の遅れがあります。また、自由に画面サイズが変更できるといいです。2画面で使用しているとこちらからは見えないので操作に困るときがあります。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ファイルサーバーのデータを間違ってユーザーが削除してしまった場合、履歴から誰が操作したか簡単に調べることが出来、該当ユーザーに注意することが出来ました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
運用負荷を減らしつつセキュリティ基準を向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
ソフトウェアのバージョン管理機能が秀逸で、全社のWindows更新状況を一括確認できるようになりました。例えば、サポート切れのP...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
様々な機能を直感的に操作可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
遠隔地の保守作業が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているMDM（モバイル端末管理）
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