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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
その他
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
IT管理者
投稿日2022/12/13
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
在宅勤務にて利用可能な遠隔操作ツール
この製品のいい点
コロナ禍による緊急事態宣言時に、在宅勤務が必要となったが、
手元端末・参照端末にアプリをいれ、電源が切れない設定にするだけで、利用が簡単にできます。
手元端末は1度認証をすると、他のPCから参照することができなくなりセキュリティ対策にもなります。
MagicConnectの改善してほしい点
コロナ禍による契約が増えたからか、窓口対応が非常に悪くなりました。
変わらない対応を心掛けてほしかったです。
MagicConnect導入で得られた効果・メリット
感染対策で、すぐ在宅勤務を実施しないといけなくなった際に、
PCにセットアップを済ませて、ID/PASSを配布するだけで、内勤担当者の自宅から勤務させることができました。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
MagicConnectの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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