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- 20年を超える運用実績と、4,000社を超える導入実績
- エージェントレスでネットワーク上の様々な機器を統合監視
- ロボシュタインとの連携で、二次対応まで自動化
物理サーバ、仮想サーバ、ネットワーク機器など、ネットワークにつながるあらゆる機器の統合監視を実現。 細かい監視に加え、柔軟なライセンス体系であるため、必要な分だけ購入が可能。
2025年02月06日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 10億円以上 5,000億円未満 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / ハードウェア / SaaS / ASP / アプライアンス / サービス | ||
| 参考価格 | 836,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | 実際に使う監視設定数のみ購入できるポイント制のライセンス体系。 ●100ポイントの例：ライセンス料：50万円 年間使用料：33.6万円 ※ポイント数に応じて段階的に1ptの単価が下がります。 ※死活監視は無料・無制限、300pt以上でSNMP監視も無料・無制限。 | ||
製品詳細
ITインフラ運用業務をいかに効率化できるかを追及して20年以上
運用現場から産まれ、運用現場でブラッシュアップされ続けた「超実践エージェントレス型 統合監視ツール」
●Since 1998. 導入実績4,000社以上！
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）は、株式会社コムスクエアが開発したエージェントレス型のサーバ・ネットワーク統合監視ソフトウェアです。自社データセンターを効率的に運用するために監視エンジンを20年前に開発した事から始まり、2005年に製品化、販売を開始しました。
●完全自社開発・純国産の強み
直感的な操作が可能でマニュアル要らず。
日本的な感性がふんだんに盛り込まれた機能の数々と、メーカー直の高品質なサポート、柔軟なライセンス体系により、導入企業の運用現場より『かゆい所に手が届く』という多くの評価をいただいております。
●幅広い「監視対象機器」と豊富な「監視機能」
エージェントレスで高度で柔軟な監視を簡便に実現できるため、対象機器のメーカーやOSに依存せず、ネットワークに接続された様々な機器を一元的に監視・管理することを可能とします。
また、「監視テンプレート」は70種類以上あり、死活監視、接続監視、リソース監視といった一般的な監視機能に加え、WEBシナリオ監視、サービス・プロセス監視、ログ監視など、アプリケーションやサービスの性能監視・状態監視を得意としています。不正なログイン、アタック兆候、改ざんなどを検知するセキュリティ系の監視や、監視対象機器毎のコマンドを駆使した自由度の高い監視も可能です。
●IT運用業務を確実に自動化・効率化
IT運用に関する以下のような運用業務を自動化・効率化する、管理ツールが提供されます。
・ネットワークや機器の状態を可視化
・障害発生時の迅速な原因特定と復旧
・IT運用ナレッジの蓄積と共有・活用
・多面的な定点観測による予防保全
・増設やメンテナンス時の設定変更
・IT運用にまつわる様々な情報管理
仮想化・クラウドなどの技術革新により高度化・多様化するIT運用の課題に幅広く柔軟に対応できる、機能とラインナップ・オプション
●様々な環境における監視運用の統合を実現
・ネットワークで接続された複数拠点の監視/管理を統合
・物理機器、仮想環境が混在するネットワークの監視/管理を統合
・オンプレミス、クラウド、に点在する監視対象の監視/管理を統合
・IPネットワークと産業用ネットワークの監視/管理を統合
●規模・要件に応じた各種エディション
・スタンダード版（68種類の監視機能が使える標準版）
・ライト版（監視機能を性能監視に限定した廉価版）
・プロフェッショナル版（監視エンジン+RPAツール+APIの連携で高度な運用自動化を実現する、データセンター等の事業者向けのエディション）
・クラウド版（インターネット経由で主にWEB・Mail等の監視に特化したSaaS型の監視サービス）
●豊富なオプションと柔軟なカスタマイ
環境構築や設定代行などの「導入支援オプション」や、人手による運用業務まで自動化する「ソフトウェアロボット（RPAツール）」、IoTデバイスにまで監視対象を拡張できる「IoT監視モジュール」、各種オープンソース（OSS）とのデータ連携など、自社の運用現場やお客様からの生きた声をスピーディにオプション化しています。
さらに、お客様毎の要件・ニーズに応じた「カスタマイズ」にも柔軟に対応可能です。
自社開発だからできる、スピーディな進化と柔軟なカスタマイズもPATROLCLARICE（パトロールクラリス）の大きな強みとなっています。
「痒いところまで手が届く」と言われる特徴的なライセンス体系
PATROLCLARICE（パトロールクラリス）のライセンス体系は、ポイント制。
実際に使用する「監視機能の設定数」によってライセンス（ポイント数）が決まります。
また、監視機能のうち、「死活監視（PING）」と「SNMP監視」は無料・無制限で使用できます。
※「無料PING監視」は100ポイント以上、「無料SNMP監視」は300ポイント以上、「必要な分」だけ買える柔軟なライセンス体系
仕様・動作環境
| 機能・仕様 |
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| 主な機能 | ■主要な監視機能 ・死活監視（無料） ・SNMP監視（300pt以上で無料） ・リソース監視（CPU、メモリ、Disk、トラフィック等） ・ポート監視（DNS、FTP、POP、SMTP等） ・ログ監視（イベントログから任意のログまで） ・WEB監視（ページ遷移の稼働・性能監視） ・DB監視（Oracle、MySQL、SQLServer、等） ・サービス／プロセス監視 ・セキュリティ監視（改ざん、不正ログイン等） ・コマンド監視（監視対象機器内で任意のコマンド実行） ・パフォーマンスカウンタ監視 ・ハイパーバイザー監視（VMware ESXi） など ■主要な管理機能 ・アラートアクション機能（メール、コマンド、RPA連携、等） ・アラート管理機能（ステータスや対応履歴を管理） ・各種レポート機能（監視結果集計やグラフ等） ・機器カルテ機能（スペックやアプリケーション等の管理） ・モニタリング機能（任意のグラフを組み合わせて表示） ・各種マップ機能（トポロジ、物理マップ、拠点マップ、等） ・各種一括設定機能（テンプレート、CSV、ウィザード、等） など |
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| 対応機器 | ●監視対象機器 ・UNUX/Linux/Windowsサーバ ・ルータ・スイッチ・Firewallなどのネットワーク・セキュリティ機器 ・VMware ESXiなどの仮想サーバ ・AWS・Azure上の各種インスタンス ・警告灯やカメラ・センサなどのIoTデバイス ・PLCなどの産業用制御機器（要オプション） |
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| オプション | ●パトロールクラリスオプション ・導入支援（操作指導、インストール代行、設定代行、等） ・アプライアンス（物理サーバ or 仮想サーバ） ・クラスターオプション（OSSによる冗長化） ・クラリスAPI（データを自在にインプット・アウトプット） ・クラリスAgent（監視用のエージェントが必要な場合） ・カスタムテンプレート（管理画面のカスタマイズ） ・IoT監視モジュール（PLC経由でセンシングデータの取得） ・グラファナ連携オプション（OSSグラフツールとの連携） ・Redmine連携オプション（OSSインシデント管理ツールとの連携） ●連携ソリューション・連携製品 ・パトロールロボコン（ソフトウェアロボット：RPAツール） ・アラートコール（クラウド型自動電話通知サービス） ・統合アラートビューア（複数監視ツールからのアラートを集約） ・ログハンター（ログ収集・暗号化ツール） ・警告灯（PATLITE社、アイエスエイ社） ・LED光源監視ユニット（機器のLEDの状態を常時監視するツール） ・スクリューティナイザー（Net Flow & sFlow解析ツール） ・ネットラインダンサー（国産コンフィグ管理(NCCM)ツール） |
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| サポート・保守 | 標準サポート（無料）：WEBフォームによるヘルプデスク プレミアムサポート（有料）：標準サポートに加え、電話による緊急対応や24時間365日ヘルプデスク（※ご契約プランによって条件が異なります。） |
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| アプライアンス |
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| その他 | 監視対象ネットワーク・機器の規模により、小型のマイクロサーバから大規模向けサーバまでラインナップ 詳しくはお問い合わせください。 |
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| サーバ |
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| OS | ●監視マネージャ 動作環境（OS） RedHat Enterprise Linux 8.x（x86_64） Rocky Linux 8.x（x86_64） （MariaDB:10.3.x～、PHP:8.0.x、Perl:5.8以上） ●動作検証済みOS Rocky Linux 8.6 ※RedHatOSのその他のバージョンについての検証は別途有償にて個別実施となります ●動作検証済み仮想ホスト VMware vSphere 4.x～6.x ※上記ホストOSは、仮想上にLinuxOSを構築しパトロールクラリスを動作する上での対象ホストOSを示します |
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| CPU | CPU:２コア（1.2GHz）以上 |
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| メモリ | メモリ:２G以上 |
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| ハードディスク | HDD空き容量:24GB以上 |
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| ネットワーク | （外部監視）telnet、ssh1、ssh2、netbios、microsoft-ds、IMAP、LDAP、SNMP、TRAP、指定されたTCPポート 等 （内部監視）telnet、ssh1、ssh2、netbios、microsoft-ds、PowerShell over SSH |
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| セキュリティ | ●障害発生時の通知方法 メール送信、Slack通知、SNMPTRAP、CGIキック、コマンドキック、監視連動 |
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| その他 | ●対応ブラウザ（管理ツールの利用） Google Chrome（最新版） |
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| クラウド |
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| OS | Windows Macintosh |
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| ブラウザ | ■Windows：GoogleChrome(バージョン39)（Internet Explorer 11、FireFox Ver.34などでも閲覧、操作可能） ■Macintosh：Safari (※1) Mozilla Firefox (※1) ■iPhone / iPad：iOS5 Safari iOS6 Safari ■Android：Android 2 標準ブラウザー (※1) Android 3 標準ブラウザー (※1) Android 4 標準ブラウザー (※1) ※1 最新版を動作保証といたします。 ※Internet Explorer 11では、一部制限事項がございます。※iPhone/iPadでは、一部制限事項がございます。 ※Androidでは、一部制限事項がございます。 |
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| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
導入効果
株式会社インターネットイニシアティブ様
純国産の安心感、監視項目の多さなどが採用の決め手。ビジネスの加速を実現した。
●課題：クラウド時代の新しい監視とは何か
クラウドの時代になったことで、監視の対象がハードウェアから、OSやアプリケーションといった、インフラよりも上位レイヤーに移行した。その結果、サーバーの監視などのオンプレのケースだけでなく、web系のアプリケーションの監視、URL監視など多岐にわたる監視が必要となった。
●導入理由：エージェントレスとWEB UIが決め手
導入の決め手はエージェントレス、WEB UI。
エージェントレスにおいては、確かに他社製品でもうたっているものの、監視機能に制限がある場合が多く、すべてにおいてエージェントレスであったのがパトロールクラリスだった。WEB UIに関しては、機能面でも大きな差がなく、かつ外資系の製品は画面が洗練されたデザインが多いものの、ローカライズされていないケースが多かった。一方、パトロールクラリスは日本語表示で顧客自身で設定できるWEB UIであった。
それに加え、柔軟なライセンス体系で、必要な機能だけを選び、ポイントでライセンスを支払うこともできることも決め手であった。
●導入効果：監視にかかる人員とコストを削減できる
開発・運用コストや人員の削減を可能にした。というのも、確かに自社開発は可能だったが、新規OSがリリースされた場合の監視機能検証や、ハイパーバイザー、クラウドベンダーのAPIへの対応コストは、かなりの人員を割く必要があり、そこで製品活用をすることでコストを抑えることができた。
また、パトロールクラリスは純国産であるため、海外背品と比べ、技術者と直接話をすることができるなどの安心感のある「サポート体制」が整っていた。
企業情報
| 会社名 | 株式会社コムスクエア |
|---|---|
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1-3-1 銀座富士屋ビル4F |
| 設立年月 | 1989年11月28日 |
| 従業員数 | 110名 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | ■クラウドCTIソリューション 電話によるコミュニケーションをインターネットと融合。新たなビジネスチャンスを生み出す。 「コールトラッカー」「SMS自由自在」「Web電通知」 ■監視運用ソリューション サーバ監視ネットワーク監視ソフトウェアやIT運用自動化プラットフォーム、運用自動化ロボット（RPA）で実現するIT運用改革。 「パトロールクラリス」「ロボシュタイン」「パトロールクラリス for IoT」「パトロールロボコン」等。 ■システムインテグレーションサービス テレフォニーやサーバー監視技術を軸に開発から運用まで一歩先をいくソリューション。 ■エンジニアリソースサービス コムスクエアだからこそ実現したエンジニアのための人材派遣サービス。 |
| 代表者名 | 上嶌 靖 |
ネットワーク監視サービス
ネットワーク監視サービスとは？
ネットワーク監視とは、ネットワークがダウンしていないか、あるいは性能低下でレスポンスが悪化していないかを監視することです。ネットワーク監視ツールには、管理者に代わって24時間365日ネットワークを監視し、障害発生時にはメール通知をするなどの機能が搭載されています。また、外部からネットワークを監視して、コンテンツの改ざんや応答時間の低下等を監視するネットワーク監視代行サービスもあります。
比較表つきの解説記事はこちらネットワーク監視ツール比較５選！フリーソフトとの違いも解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社コムスクエアの 『国産エージェントレス監視 実績No1！PATROLCLARICE（パトロールクラリス）』（ネットワーク監視サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
