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非公開のユーザー
投稿日2021/9/16
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
マルチモニター相手のリモート接続について要望あり
この製品のいい点
気軽にリモート接続ができる。
社内ヘルプデスクとして、利用しているが画面共有のスピードがそのまま対応スピードになるので助かる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
相手側がマルチモニターのときに画面の選択式ではなく、こちらも2画面でリモート画面を表示できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
リモート時にマルチモニターを使用している場合は判別できるようにして欲しい。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
Windowsの標準機能のrdsは基本無効になっていて気軽にリモート接続できず、電話のみで画面内容をヒヤリングしていたが本ソフトで解消した。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
問題発生時の解決プロセスを画面に表示し示すことができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の個人情報が保存されているPCやサーバーへのアクセスが厳しく制限されているため、顧客からの信頼を損なうリスクが減り、安...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
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『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
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