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非公開のユーザー
投稿日2024/7/16
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
遠隔地との連携には必須！遠隔操作が神
この製品のいい点
資産管理がしやすくなったこと。アプリケーションを勝手にインストールできなくしたりできること。遠隔操作ができるようになったこと。カスタマーサービスに連絡したところ、懇切丁寧に対応いただいたことがあげられます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
遠隔操作できるのはいいのですが、ダブルモニタを使用しておられるクライアントに対して、一目でダブルモニタを使用しているかわからない。なおかつ画面遷移を手動でしなければならずそこが改善点らしい改善点。
システムの不具合がありましたか？
windows11の端末にクライアントｐｃ保護をかけようとしたところうまくいきませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まで電話応対にてパソコン操作に不慣れな方とやり取りをしていた中で日々悪戦苦闘していましたが、該当アプリケーションを導入することでこちら側からアクションすることができるようになり大変助かりました！
検討者にオススメするポイント
遠隔地の端末管理にはぜひおすすめです！
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入して非常に満足しています。
☆☆☆☆☆
★★★★★
非常に多くの機能があり、当初は一部の機能だけでしたが、日を追うごとに必要となる機能を利用しています。またサポートが非常に...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
IT資産を一つのシステムで管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
各拠点のIT資産管理が長年の課題でした。SKYSEA Client Viewの導入後は、まるで同じフロアにある機器を管理するような感覚で、離...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
資産管理からトラブル対応まで安心
☆☆☆☆☆
★★★★★
資産管理として活用することができ、管理者側で端末情報などをしっかりと管理してもらえているためリプレイス時期の連絡などもし...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（統合運用管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
