カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/2/13
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
課題管理や問い合わせ管理で利用
この製品のいい点
今までExcelで行っていた課題管理をオンラインでできるようになった。回答期限などを設けられるので、いつまでに回答が欲しいのかを伝えやすい。
Redmineの改善してほしい点
UI/UX、デザインが古い。もう少しカッコよく操作性のいい製品になっていると満足度が上がると思います。
Redmine導入で得られた効果・メリット
お客様への問い合わせが気軽にできるようになった。今まではメールなどで質問してお客様から回答いただけない場合に催促のメールを出したりしていたのですが、本製品を導入したことによって定期的な会議のタイミングで回答いただいていない問い合わせの棚卸しを行ったりできるようになり、効率的に業務を行うことができるようになりました。
サービス利用状況
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『Redmine』とよく比較されているプロジェクト管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ファーエンドテクノロジー株式会社の 『Ruby動作環境下で使用したいプロジェクト管理ツールRedmine』（プロジェクト管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
