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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/5/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
問合せのチケット管理で業務効率化
この製品のいい点
問合せ内容をチケット化し、担当者をアサイン、問合せ対応履歴を記録しておくことで、対応状況をメンバに共有、見える化できる。
Redmineの改善してほしい点
現状特にないが、敢えて言うならば、GUIが若干つかいづらい。画面とかIFが開発途中のもののように見える。
システムの不具合がありましたか？
特になし。
Redmine導入で得られた効果・メリット
問合せ対応を各チケットすることで、その履歴、ステータスが関係PJメンバに共有でき、またメールでの通知もあるため便利。
サービス利用状況
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『Redmine』とよく比較されているプロジェクト管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ファーエンドテクノロジー株式会社の 『Ruby動作環境下で使用したいプロジェクト管理ツールRedmine』（プロジェクト管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
