AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの評判・口コミ

この製品の優れた点は、医療現場の複雑な業務に対応できる柔軟性と実用性です。勤怠管理、データ集計、記録確認など多様な作業を自動化し、24時間365日稼働で人手不足を解決します。特に「協働型RPA」として、判断が必要な部分は人が行い、定型作業のみを自動化する設計が秀逸です。導入後は職員がストレスフルな単純作業から解放され、より専門性の高い患者ケアに集中できる環境を実現している点が最大の価値といえます。

改善点は3つです。 ①AI機能の試用機会不足：開発版とAI付き版の比較検討ができず、導入判断が困難。 ②ユーザーコミュニティの欠如：利用者同士の情報共有や活用事例の交換場がない。 ③将来ビジョンの不透明さ：製品ロードマップが不明で、長期的な投資判断ができない。

事例1：勤怠データ取得の完全自動化 毎月90分かけて手作業で行っていた職員の勤怠データダウンロードを夜間自動実行に変更。システムが重い時は半日かかる作業から職員を解放し、24時間稼働のノンストップ型RPAを実現。 事例2：細菌感染者リスト作成の協働型自動化 週15分かけていた病棟別細菌感染者データのExcel集計作業を自動化。判断が必要な部分のみスタッフが対応する「協働型RPA」により、作業時間を5分に短縮し効率化を達成。 事例3：輸血記録チェックの完全自動化 週40分のExcel作業と、記載漏れ医師への連絡というストレスフルな業務を完全自動化。委員会スタッフを"指摘係"の役割から解放し、委員長も笑顔になる業務改善を実現。

RPA導入の隠れたメリットとして、システム習得だけでなく一般的なパソコン操作やExcel活用方法まで業者が総合的に指導してくれる点があります。これにより、職員の基礎ITスキルが底上げされ、RPA以外の日常業務でも生産性向上が期待できます。単なるシステム導入を超えた、組織全体のITリテラシー向上という付加価値が得られる点が大きな魅力です。