カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/9/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
端末管理や問い合わせ対応での利便性が向上しました。
この製品のいい点
資産管理が楽になりました。以前は、端末台帳をExcelで管理していましたが、自動で収集でき、加工しやすいので
問い合わせ・確認などの管理工数が減りました。問い合わせ対応も遠隔で端末状況の確認ができるので対応がスムーズに
なりました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
よく端末故障により再セットアップを実施し、パソコンの入れ替えをしますが、過去の端末情報がそのまま残って
しまうので、自動更新で削除するか、端末変更のステータス表示させるなどの工夫がほしいです。
システムの不具合がありましたか?
数回リモート接続できなくなったことがあり、端末再起動で回復しました。(端末自体の問題かもしれませんが)
BitLockerの回復キが、なぜか表示されない端末が存在することがありました。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
デバイス管理が今までより、わかりやすくなりましたし、各部門ごとでの管理ができるようになったのは
いいですね。ウィルス検知時、LANケーブルを抜くように、または無線を切断するように社員へ指示して
いましたが、タイムラグがなく、ネットワーク遮断できるようになり、迅速な対応が可能になりました。
以前利用していた製品の解約理由
リースアップに伴い、機能強化のため
検討者にオススメするポイント
資産管理・デバイス管理・セキュリティ管理など、多機能が提供されています。
サービス利用状況
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3年以上
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
リースアップに伴い、機能強化のため
もしもの時の運用管理がし易い
☆☆☆☆☆
★★★★★
資産管理やヘルプデスク業務にとても良い。トラブル時にログの解析によって原因解決までの時間が短縮できる。慣れたら手放せない...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
システム統合管理ツールでよりセキュアに
☆☆☆☆☆
★★★★★
ファイル操作ログの取得から資産管理まで、幅広い機能が1つのツールで完結するのが魅力です。特に、各PCの利用状況を可視化する...
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社内のITインフラ管理業務をセキュアかつ効率的に
☆☆☆☆☆
★★★★★
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『SKYSEA Client View』とよく比較されているサーバ運用監視
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(サーバ運用監視)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。