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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/10/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業活動の効率化に最適
この製品のいい点
手元のデバイスでも、誰でも直感的に使えるアプリ。どのような接点を持ち、どういったアクションをおこなっていたかなど可視化できている。営業の生産性向上と顧客のエンゲージメントの維持にはかなり良いツールです。
UPWARDの改善してほしい点
特に大きな不満はない。だが、マップやレポートなどの表示までに時間がかかる点、文字起こしの制度がそこまでなところが挙げられ改善点として挙げられ、精度が上がるといいと感じる。
UPWARD導入で得られた効果・メリット
データに基づいた計画によって、１日の平均訪問件数の向上が見られ、営業活動の効率化が見られた。顧客情報はトークの材料にもなり、円滑なコミュニケーションを図ることができている。
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『UPWARD』とよく比較されているSFA
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