カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
総務・人事
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
IT管理者
投稿日2021/2/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
誰にでもわかりやすいUI
この製品のいい点
PC操作に不慣れな者も多い会社だが、顧客フォローに使用するためにはほぼ全従業員が利用できる必要がありました。本サービスは直感的に操作できるUIなので、簡単な説明会を実施しただけで、全員がスムーズに利用することができました。従量課金制なのも安心なポイントです。
SMSLINKの改善してほしい点
個人定型文の登録も一括でできるようになるとありがたいです。また、定型文の並べ替え機能もあると便利だと言う声が上がっています。
SMSLINK導入で得られた効果・メリット
簡単な連絡はSMSで済ませることで、運転中にもかかわらず電話に出る、といったことがなくなり、ながら運転防止の効果が発揮できています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
SMSLINKの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『SMSLINK』とよく比較されているSMS送信サービス
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