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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/10/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
コンタクトツールの多様化が可能です
この製品のいい点
従来お客様へのコンタクトツールに郵便、電話、メールなどを利用していましたが、より気軽に利用できるツールとしてこちらを候補として考えていました。実際このツールはコンタクトの多様化が可能になりますし、担当者が勝手に配信しないように制限をかけられる機能などセキュリティ面でも優れています。
空電プッシュの改善してほしい点
今後は定期的なお知らせだけでなく、個々のお客様の行動に応じて適切な情報を提供するなどのサービスを行えるようになると、活用の場が広がると思います。
空電プッシュ導入で得られた効果・メリット
新しいIDを加えたり、担当者の連絡先の変更やメッセージの送信元番号の変更といった細かい管理にもスピーディーに対応が可能です。またメッセージの内容によっては夜間には届かないようにしたいといった施策ごとの細かい設定も比較的簡単に出来ます。
サービス利用状況
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社の 『メールや電話・郵便で発生するコミュニケーション課題を解決！空電プッシュ』（SMS送信サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
