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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
営業・販売
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/4/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
送り先、受信元の名前は分からない
この製品のいい点
電話番号さえわかっていれば、SMSを送信できるのは非常によい。
一度に複数のお客様へ同一文章をお送りできるのも便利。
アクリートの改善してほしい点
送り先、受信元の名前が分からないため、送信先のミスが起こりやすい。かつ、送信取り消しができないため、不便。名前を確認するために、別の顧客管理システムと併用する必要がある。
アクリート導入で得られた効果・メリット
SMSでのやりとりがパソコン上で出来る。他の人も確認できるため、担当者が不在の時でも別の者がSMS対応ができる。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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分からない
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