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- 最大660文字の長文や画像・動画付きのリッチコンテンツも配信！
- 24時間365日のサポートで安心のサービスを実現！
- 届かない配信は請求対象外に！無駄なコストを掛けずに運用可能！
初期費用・定額費用なし、従量課金のみで660文字までのSMS配信ができるサービスです。SMSのみならず、+メッセージで画像・動画を挿入したリッチコンテンツも配信できます。
2023年01月17日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 初期費用・月額費用なし 従量課金制 | ||
製品詳細
自由なタイミングでSMS配信！双方向のやりとりも可能！
KDDI Message Castとは
国内主要3キャリアの回線に直収接続し、高い到達率でSMSまたは+メッセージを配信できるサービスです。入稿ポータルによるリスト先への配信と、既存システムとのAPI連携によるターゲティング配信の2パターンを利用できます。SMS内で双方向のやり取りも可能で、顧客との円滑なコミュニケーションも実現可能です。
KDDI Message Castの強み
【長文SMSや+メッセージのリッチコンテンツを配信可能】
最大660文字の、訴求力の高い長文SMSを配信できます。また+メッセージを活用すれば、画像や動画を埋め込んだ最大2730文字のリッチコンテンツや、顧客にボタンを押して回答してもらうアクションボタンを設置し、より視認性の高い案内も実現可能です。
【共通番号でなりすまし防止】
主要携帯キャリア3社を利用する顧客と、1つの番号でSMSの送受信が可能です。企業番号を認識しやすくなり、利便性の向上となりすまし防止の効果があります。
【24時間・365日のサポート】
24時間・365日の監視運用サポートを受けられるので、常に安心してサービスを利用できます。
【初期費用・月額費用のない従量課金制】
初期費用も月額費用もなく、必要な分の利用料金だけで利用できます。届かない配信があった場合は請求されないので、無駄なコストを掛ける必要はありません。
KDDI Message Castで解決する課題
【読まれる料金支払いの督促や折り返し電話の案内を送りたい】
紙媒体ではスルーされがちな督促や折り返し電話の案内を、SMSのプッシュ通知で送信できるので反応率を向上できます。+メッセージを利用すれば、文章とあわせて「〇日までに支払い」「来月合算して引き落とし」などのアクションボタンを設置し、ユーザーの確実な選択を促すことも可能です。
【キャンセルの連絡を顧客に確実に実施してほしい】
ホテルやレストランなど、キャンセル連絡に電話しか利用できず、顧客に連絡されないままキャンセルされてしまうケースがよくあります。SMSでの予約後フォローが可能なのはもちろんのこと、+メッセージのアクションボタンで変更・キャンセル連絡が容易に行えるようになり、突然のキャンセルで損害を被るリスクを下げられます。
【郵送費や印刷代などのDMコストを下げたい】
紙のカラーDM郵送は、最低でも1通100円近いコストが掛かります。SMSや+メッセージなら、もちろん印刷と郵送のコストは掛かりません。印刷作業にかかる時間、発想の準備にかかる時間も大幅に抑えられ、単純な費用面以外のコストも大きく削減可能です。
【DM印刷後に内容を変更しなければならないリスクを避けたい】
DMを印刷して、いざ発送するタイミングで間違いに気づき、修正に追われるケースは少なくありません。紙のDMを+メッセージに置き換えれば、内容変更が発生してもすぐに修正対応できます。再印刷のコストや時間がかかるリスクはありません。
【ウェブサイト誘導で効果的な施策を実現したい】
紙のDMでウェブサイトのURLやQRコードを記載しても、入力や読み取りの作業が加わるので顧客のコンバージョンになかなか繋がりません。SMSや+メッセージであれば、ウェブサイトへのアクセスはワンクリック。より効果的なマーケティングが可能になります。
【メルマガの開封率が低い】
メールが個人であまり使われなくなっている現在、メルマガは開封されにくいのが現状です。対してSMSであればプッシュ通知されることが多いので、メールよりも開封率を上げられます。KDDI社の比較では、メールよりも30％高い開封率を記録しています。
仕様・動作環境
KDDI Message Castの仕様、動作環境
| その他 | |
|---|---|
| 主な機能 | 660文字までのSMS配信 2,730文字までの+メッセージ配信 誤配信防止 Salesforce連携 共通電話番号利用 双方向SMS API連携 |
| サポート・保守 | 24時間・365日運用監視サポート |
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | KDDI株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー |
| 設立年月 | 1984年 (昭和59年) ６月１日 |
| 資本金 | 141,852百万円 |
| 事業内容 | 電気通信事業 |
SMS送信サービス
SMS送信サービスとは？
SMS送信サービスは、企業が顧客や従業員に対して重要な通知やプロモーションを短時間で配信するツールです。一斉送信、配信ステータス確認、個別カスタマイズ機能を備え、即時性と到達率の高さが特徴です。マーケティング部門やカスタマーサポート部門で活用され、迅速な情報共有と顧客エンゲージメントの向上に貢献します。
比較表つきの解説記事はこちらSMS送信サービスおすすめ７選比較！タイプ別の選び方や料金相場も解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、KDDI株式会社の 『従量課金のみで利用可能！長文もSMS送信できるサービスKDDI Message Cast』（SMS送信サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
