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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
営業・販売
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/2/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務連絡のカテゴライズがいい。
この製品のいい点
UIはSNSのLINEに近く、初めて使う社員でも使いやすく導入が簡単。機能は、基本的な社内チャットツールであり、SNSのLINEのトークグループのように作成できるので、カテゴリ分けを容易にできるので整理される。写真も貼れるのも良い。
LINE WORKSの改善してほしい点
バッテリーの消耗量。スマートフォンのバッテリー消耗が激しいので、出先で大量の連絡をするとバッテリーが低下するため、モバイルバッテリーの所持が必要となる。なので、バッテリーの消費量を抑えて欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にはないが、バッテリーの消耗が激しかったためバッテリーが低下して連絡等が取れなくなりそうになったことがある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
導入までは出先で営業中などに不明点などがあった場合、上長に確認をする時に連絡が煩雑になってお客様をお待たせしまうことがあった。
導入してからは質問のトーク、お客様に提出する資料を共有するグループなど、グループが細分化されることによってお客様をお待たせする時間が短縮された。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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