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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/7/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客とのアポイントなどの連絡にとっても使いやすいです
この製品のいい点
普段、顧客との連絡はPCメールが基本ですが、何度かお会いしてやりとりをしていく中で、LINEWORKSでの連絡を了承して頂くと、以降の連絡が取りやすいです。メールだと挨拶文などで仰々しくなりがちなところ、LINEで連絡だと要件をストレートに入れてもやり取りがスムーズなので、結果的に距離が近くなり、アポイントもすぐに取れています。
LINE WORKSの改善してほしい点
自分のスマホの問題？かもしれませんが、通知に気付かないことが多いです。
普通のLINEではそのようなことはあまり無いのですが…
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
メールのレスポンスが悪い顧客とも、スムーズに連絡が取れるため、会う頻度が高まり、結果として業績に結び付くことが多いと感じています。
サービス利用状況
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