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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
その他
職種
営業・販売
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/13
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内ナレッジシェア、交流促進に活用
この製品のいい点
わかりやすく言えば社内限定Facebook。各部やPJTごとに「〇〇活用法」「〇〇トレンド」などの部屋(コミュニティ)
をたてて、業務に役立つナレッジシェアを発信していたり、お知らせを投稿しています。キャッチアップしたい部屋をフォローすれば情報が入ってくるのでありがたいです。また、いいねやコメントも気軽にできるので、発信することへの一定のモチベーションにもなりやすいと思います。
加えてワークプレイス内のワークチャットというチャット機能を活用しており、気軽な相談や案件進行はチャットで進めていますが、メールよりリアルタイム性が強いので非常にコミュニケーションが取りやすく重宝しています。
Workplaceの改善してほしい点
ワークプレイス、ワークチャットともに検索機能が弱いです。特にワークチャットでは案件毎やメンバー毎にチャットルームが乱立しやすいのですが、どこで何の会話がされていたか辿るのが割と難易度が高いです。
Workplace導入で得られた効果・メリット
社内の様々なメンバーとの連携に非常に役立っています。使用方法は会社ごとの文化的なものにもよるかもしれませんが、何か相談したい時には関係してそうなメンバーを追加してチャットで気軽に相談できる文化ができており、それをメールでやっていた時代をもはや思い出せないです。
また、マニュアルのアップデートなどストック型の情報はワークプレイス上に投稿して置くことで、何かのフローで困ったらワークプレイスで一旦検索ということもできるので、助かってます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
『Workplace』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Meta Platforms Technologies Japan合同会社の 『会社をコミュニティに変えるWorkplace』(社内SNS・ビジネスチャット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。