カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
一般事務
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/2/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
かゆいところに手が届く
この製品のいい点
デフォルトの請求書デザインがシンプルで綺麗。また表示項目、計算項目のカスタマイズ性が高いので顧客の要望に合わせやすい。アップロードデータをまとめてCSV抽出できるなど、管理するのにあったらいいなという地味で細かい機能が充実していてかゆいところに手が届く感じ。センスがないと全ての機能を使いこなすのは難しいかもしれないが、電話サポートがちゃんと使用者の質問の意図を汲んだ良いサポートをしてくれる。
「楽楽明細」の改善してほしい点
単発オプションで200M以上の画像データをアップロードできるようにしてほしい。ただ、月々払いのオプション料金はやや高めだと感じ、つけるのにブレーキがかかる。
システムの不具合がありましたか?
特になし
「楽楽明細」導入で得られた効果・メリット
個人情報を扱い、誤送信が絶対に許されないデータを商品として送付したかったので、VPNを使ったセキュリティと顧客施設への自動割り付け機能がとても役に立ち、楽楽明細ひとつで商品と納品明細の同時送付ができた。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
請求書電子化の恩恵はでかい!
☆☆☆☆☆
★★★★★
請求書を電子で発行するので、郵送の準備やわざわざ郵便局まで出向く手間がなくなります。サポートも手厚くて頼りになる。
非公開のユーザー財務・経理/兵庫県
紙の削減につながりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
今まで、100社ほどの請求書を手で折って手作業で封筒に入れていた作業がネットにアップするだけで終わるため、とても楽です。
非公開のユーザー一般事務/東京都
請求書フォーマットを変えず導入
☆☆☆☆☆
★★★★★
請求書のフォーマットを変えずに導入出来たことが良かった点です。またインボイス制度対応では、しっかりサポートしてもらえまし...
非公開のユーザー財務・経理/栃木県
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