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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
運輸
職種
技術・設計
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/2/13
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
高機能で使いやすい解析ツール
この製品のいい点
一般的な解析サービスは収集された細かな数字を使って自ら決断を下す必要が有りますが、Adobe独自の統計分析機能で、最適な改善方法のヒントを提示してくれるため、データ分析に掛かる時間を削減することができています。
Adobe Analyticsの改善してほしい点
高機能ではありますが、費用が気になります。また、ヘルプも日本語検索が機能していなかったり、関連情報の行き来が難しく、情報を探すのに苦労しますので、そういった点を改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
サポートが微妙で、問い合わせても回答がなかなか来ず、放置されることもしばしばありました。
Adobe Analytics導入で得られた効果・メリット
今まで人の感覚に頼っていたものが、明確な数値として集計可能になりました。 特に、ページ遷移元が判ると、どんな媒体を介して訪問してきたかが明確になり、なぜ離脱するか、この時期のアクセス数の増減はなぜかなど、ビジネスに直結する課題を解決でき、マーケティングに有効でした。
検討者にオススメするポイント
分析の機能はかなりレベルが高いです。
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『Adobe Analytics』とよく比較されているアクセス解析
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