カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
その他
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/3/24
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
利用人数・利用速度を大幅に改善することができました。
この製品のいい点
コワーキングスペースにて使用している為、利用者毎にアプリ・カードの使用を選択できる、利用時間などを細かく設定できる点が良かった。反応速度も速いので以前使用していた機器より格段によくなったと利用者からもお声を頂いた。また、PCから管理画面が確認できるので、設定や変更・入退室管理がしやすくなり業務効率の改善につながった。
bitlock PROの改善してほしい点
まれに設定変更の反映や新規登録が上手く反映しない時がある。またシステム担当者様に対応、また大半は時間を置くと改善されるが、利用者側で原因が確認ができない点が少し不便に思う。
bitlock PRO導入で得られた効果・メリット
利用時間に制限ある月額プランを設けているのだが、同様のスマートロックでは細かい日時設定ができないものが多くプラン内容の変更も検討したが、bitlockは幅広く日時設定ができるので利用者に影響を及ぼすことなく導入することができた。
以前利用していた製品の解約理由
利用者が少人数向けの機器だったので、利用者増加に伴い乗り換えに至りました。
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
利用者が少人数向けの機器だったので、利用者増加に伴い乗り換えに至りました。
『bitlock PRO』とよく比較されている入退室管理
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