カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4
非公開のユーザー
社名
株式会社カゼトツキノツドイ
業種
不動産
職種
経営者・役員
従業員規模
10名未満
立場
導入決定者
投稿日2023/5/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワンオペ管理を可能にしてくれました
この製品のいい点
ITにはそれほど詳しくなく、導入にはやや手間取りましたが、サポートデスクのフォローが迅速できめ細かく、お陰様でやり遂げることができました。その後も些細な疑問にも丁寧に対応して下さり、大変感謝しています。
何社か比較検討しましたが、こちらの要件を満たす中では最も低コストでとても良かったと思っています。
bitlock PROの改善してほしい点
管理画面がややわかりにくいことと、真っ直ぐに取り付けることが難しいこと。
棚やピクトサインなどを壁に取り付ける時によくある、ガイド型紙のようなものがあると、よりやり易かったかもしれません。
システムの不具合がありましたか？
bitlock Proのサムターン回しが反応しなくなるという不具合が発生しましたが、迅速にトラブル箇所の検証切り分け・代替品発送の対応を頂き、再設置の際もサポートが受けられたので、施設利用者への支障は出さずに済みました。
bitlock PRO導入で得られた効果・メリット
初心者がワンオペで、尚且つ無人になる時間帯もある中で２フロアにまたがるコワーキングスペースを運営するという難易度の高い課題でした。
ただ単にスマートロックを導入するだけでは解決しきれないところでしたが、カギ束やアクセスコントロールなどの設定・運用方法についてアイディアを出して頂いたことでクリアすることができました。
bitlock PRO導入の決め手
価格と利用環境の条件を満たしたこと
検討者にオススメするポイント
サポート体制がしっかりしているので、導入後も安心して利用できると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
bitlock PRO導入の決め手
価格と利用環境の条件を満たしたこと
bitlock PROの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『bitlock PRO』とよく比較されている入退室管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ビットキーの 『業界最安水準！入退室管理を効率化する法人向けスマートロックbitlock PRO』（入退室管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
