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楽楽自動応対(旧:メールディーラー)
AIエージェント

楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の評判・口コミ

16年連続売上シェアNo.1※!

株式会社ラクス
全体満足度★★★★4.1(131件)
カテゴリ平均満足度☆☆☆☆☆0.0
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AI-BPOJira Service ManagementJAPAN AI MARKETING
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
食品、医薬、化粧品
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/3/24
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

メールを共有して、助け合える

この製品のいい点

メールを部署内で共有することができます。未対応なのか対応済みなのかがわかるようになっているので、対応の重複や漏れがしにくいです。

楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の改善してほしい点

料金の高さはまだ許せるが、使える容量の少なさは少し気になりました。改善してもらえるとすればその点です。

楽楽自動応対(旧:メールディーラー)導入で得られた効果・メリット

導入前よりメールのお客さま対応がやりやすく、またミスもしにくくなったので、以前よりも心配や気兼ねなく休みを取れるようになりました。

サービス利用状況

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