カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/1/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
分散環境での顧客情報統合管理を実現
この製品のいい点
システムアーキテクチャの設計が優れており、特にマイクロサービス構成によるスケーラビリティの高さが印象的です。LDAPとの連携も容易で、既存の認証基盤との統合がスムーズでした。バックエンドのPostgreSQLクラスタとの連携も安定しており、5000ユーザー規模の同時アクセスでもレスポンスタイムは100ms以下を維持できています。
SKYPCEの改善してほしい点
インフラ面での課題として、特にKubernetes環境での運用時、ステートフルセットの管理に関して改善の余地があります。また、バックアップ・リストア時のデータ整合性検証機能が十分でなく、大規模なDR訓練時には手動での確認作業が必要になってしまう点。
システムの不具合がありましたか?
クラスタ環境でのフェイルオーバー時に、セッション情報の引き継ぎが完全ではない場合がありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
具体的な効果として、システム統合プロジェクトでの活用事例が挙げられます。従来は複数のCRMシステムが混在していた環境で、マスターデータの同期に週次で約8時間を要していましたが、本システムのETL機能により、ほぼリアルタイムでの同期が実現。さらに、Redis キャッシュの活用により、頻繁にアクセスされる顧客データの読み取り速度が向上しました。
検討者にオススメするポイント
マイクロサービスアーキテクチャへの移行を計画している組織に特に推奨します。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
顧客の深い部分まで記録し共有できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺というアナログ管理が基本だったものをクラウドにて管理できるようにすることができ、それにより古い情報と新しい情報が混ざ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺が探しやすくなりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでは膨大な名刺を1枚1枚めくっていて探し出すのに時間がかかりましたが、SKYPCEを導入後は名刺情報を電子化することで、整...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
メモ機能で要点を抑えた顧客管理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
組織改編や部署変更、役職変更があった場合でも、その都度既存の名刺データを上書きできるため改めてお客様から名刺をいただく必...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されている名刺管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【営業戦略をサポート 】SKYPCE』(名刺管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。