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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/9/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
新人でもすぐに使うことができます
この製品のいい点
操作が簡単ですので、新人でもすぐに使える点が良いです。営業スタッフは日々社外での活動に励んでいて非常に忙しいので、顧客管理を迅速にできるのは大変ありがたいです。
＠pocketの改善してほしい点
問い合わせ窓口のスタッフをもう少し増やして欲しいと思います。以前に使い方で問い合わせをしたことがあるのですが、なかなか担当者がつかまらず、少しストレスに感じたことがあります。
システムの不具合がありましたか？
ありません。
＠pocket導入で得られた効果・メリット
既存データをインポートできる点がメリットです。この製品導入前までは汎用ソフトで顧客データを管理していたのですが、そのデータをそのままインポートできるので、製品導入後に改めてデータ入力するといった手間が省けたのは大きなメリットです。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
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