カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
経営企画
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/1/1
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
データベース連携で効率的なクライアント管理
この製品のいい点
SKYPCEで特に評価しているのは、セキュリティ面です。アクセス権限の細かい設定が可能で、部署や役職に応じて閲覧できる情報を制限できますし、クラウドサービスでありながら、社内システムとの連携も柔軟に行えるため、フレキシブルに変更もしやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
検索機能は充実していますが、より詳細な条件での絞り込みや、検索結果の並び替え機能の強化があると便利です。また、バッチ処理による自動データ更新の機能も追加していただけると運用負荷が軽減できるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
大規模なデータ更新時に、一時的にシステムの応答が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
各拠点が全国に多数あり、その管理が課題でした。導入後、取引先ごとの担当者情報や過去の対応履歴が一元管理できるようになり、特に保守点検の計画立案が効率化されました。具体的には、定期点検時において、従来2週間かかっていた調整作業が3日で完了するようになりました。
検討者にオススメするポイント
特に定期的な保守点検業務が必須な企業にはとてもおすすめだと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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