カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メール配信から顧客管理まで、全機能が使いやすい
この製品のいい点
メール配信機能が特に秀逸です。開封率やクリック率の分析が細かくでき、どの時間帯の配信が効果的か、どんな件名が反応されやすいかなどが一目瞭然です。また、名刺データへのタグ付け機能を活用することで、業種やプロジェクト別の配信リストを簡単に作成できるのが個人的には気に入っています。
SKYPCEの改善してほしい点
メール配信用のタグ管理に課題を感じています。現在、一度作成したイベント用タグが削除できず、名刺データに付与されたタグが増える一方になっています。過去のイベントタグを整理できる機能があれば、より使いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか?
大量メール配信時に、プレビューの表示が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
SKYPCEのセグメント配信機能を活用していて、過去の類似イベントの参加履歴や、顧客の興味関心に応じて3パターンの案内文を作成し配信したところ、通常の2倍以上の申込率を達成できました。
検討者にオススメするポイント
顧客管理とメール配信の両方を検討されている方に特におすすめです。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
部署を横断して情報共有を行える
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまで個人単位で管理していた名刺情報が営業部全体での情報資産となり、部内の全員が名刺に紐付けた情報から過去の対応履歴を...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
SKYPCEで名刺管理と共有をスムーズに
☆☆☆☆☆
★★★★★
良い点としては、まず、UIがわかりやすく、使いやすいことが挙げられます。また、名刺情報を登録する際に、メモ機能を活用するこ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
一括配信メールから商談につなげる確率を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺をスキャンするだけでデジタル管理することができ、様々な条件で検索を行って絞り込みができるため連絡先や過去のやり取りを...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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