カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
クロスセル機会を創出
この製品のいい点
名刺管理の統一化という基本機能に加え、顧客との商談履歴や特記事項を部門を越えて共有できる点が優れています。 また、管理者としては、データのバックアップや復元が容易で、万が一のシステム移行時にも全データが確実に返却される点を高く評価しています。
SKYPCEの改善してほしい点
活動記録機能については、より詳細な分析やレポート作成機能があると良いと感じています。 例えば、営業担当者別の活動傾向分析や、商談成約率との相関分析などができれば、マネジメントツールとしての価値がさらに高まると考えます。
システムの不具合がありましたか?
一時的にスマホアプリでの同期が遅くなることがあったぐらいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
システム統合後の部門間連携で、本製品が大きく貢献しました。 従来は別々の商材を扱っていた営業チーム同士が、登録された顧客情報を相互に確認し合うことで、新たなクロスセル機会を発見。 具体的には、あるチームが持っていたIT基盤構築の案件から、もう一方のチームが提供するセキュリティソリューションの導入につなげることができました。
検討者にオススメするポイント
名刺管理にとどまらない、営業支援ツールとしての活用を模索している企業にお勧め
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
AI-OCRとアクセス制御で業務効率向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報と取引履歴の紐付け機能が便利です。顧客訪問時にタブレット端末で名刺をスキャンすると、過去の履歴や取引メモが自動表...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/群馬県
名刺データ化の精度が抜群
☆☆☆☆☆
★★★★★
使っていて一番感じるのが、名刺のAI読み取り精度の高さで、光量不足の会議室でも鮮明にスキャンしやすいです。特に英文名刺のフ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
メモ機能で要点を抑えた顧客管理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
組織改編や部署変更、役職変更があった場合でも、その都度既存の名刺データを上書きできるため改めてお客様から名刺をいただく必...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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