カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
AI-OCRとアクセス制御で業務効率向上
この製品のいい点
名刺情報と取引履歴の紐付け機能が便利です。顧客訪問時にタブレット端末で名刺をスキャンすると、過去の履歴や取引メモが自動表示されるため、商談準備時間が短縮されました。ブラウザ操作が直感的で、ITに不慣れな営業担当者でも1時間のトレーニングで習得可能。クラウドストレージの暗号化方式が金融業界標準に準拠している点も安心材料です。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺検索時のフィルタリングオプションを増やしてほしいです。現在は業種や地域で絞り込めますが、「直近1ヶ月の接触者」や「取引規模」での検索ができると営業活動に活用しやすくなります。また、バッチ処理実行中に他の操作がブロックされるため、夜間処理時の進捗確認方法を改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
外部システムとのAPI連携時に、稀に文字化けが発生することがあります。UTF-8とShift-JISの自動判別機能が実装されると便利かなと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
先日発生した名刺情報の誤削除事故で、バージョン管理機能の真価を発揮しました。操作ログから特定の時間帯のデータを復元し、すぐに問題を解決。以前のシステムでは1日かかっていた復旧作業が劇的に短縮され、取引先への影響を最小限に食い止められました。
検討者にオススメするポイント
金融系のITシステム管理基準にものっとったセキュリティ水準がおすすめポイントですね。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
社内の人間に素早く経緯や情報共有しチームで対応できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能は多彩ですが、画面構成はシンプルなためマニュアルなどがなくても使い始めるのに困惑したりすることなく、基本的な使い方で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
様々な変更点・情報をキャッチしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
取引先企業の役職変更・異動情報が、相手との自動更新・通知がくるので、最新情報をタイムリーに把握でき、取引タイミングを逃さ...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
顧客情報の一元管理で営業効率向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
企業データベースの検索機能が営業活動の強い味方です。取引先の基本情報から関連企業まで瞬時に確認でき、商談前の下調べ時間が...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【営業力・売上アップ】営業支援に活用できる営業名刺管理サービスSKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


