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非公開のユーザー
投稿日2025/7/31
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
問い合わせなどからの導線がスムーズ
この製品のいい点
公開されている情報を自身で調べて入手することができるため、社員同士のやり取りを減らし自身も他の社員への時間や負担をかけなくて良い点。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホアプリの反応がたまに悪い時があります。名刺撮影時に発生し、業務に影響があるわけではありませんが改善してほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
電話やメールなどでお問い合わせいただいた際に、一度SKYPCEで検索して以前やり取りがあったか、誰が担当かなどを調べることができるため、そこからの繋ぎがスムーズに行えるようになり、お客様にご不便をおかけすることなく、こちらも不必要にボールを持つことなく対応できるようになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
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分からない
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★★★★★
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効率よくスピードを上げて顧客フォローができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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