カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
タグ分類で顧客分析業務が半減
この製品のいい点
名刺データとメール連携機能がこのツールの特長だと思います。取引先の名刺を開くと過去のメール履歴がサイドバーに表示され、商談内容をすぐに思い出せます。グループ共有時の権限管理が細かく設定でき、アルバイトスタッフには閲覧制限をかけるなど、情報漏洩対策も万全。
SKYPCEの改善してほしい点
PDF出力時のレイアウト調整が自由度不足で、自社フォーマットに合わせるのに手作業が発生するのが課題かなとは思っています。
システムの不具合がありましたか?
iOS版アプリでたまにカメラが反応せず、再起動が必要になる不具合ありました、
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
取引先との会話で役立った例があります。会話で出てきたお名前で検索したら3年前の展示会で名刺交換した別支店の社員だと判明。すぐに内部情報を共有し、スムーズに商談を繋げた事例があります。以前は「どこの田中さんか?」とよくわからないままのことも多かったのですが、名刺データの社内横断検索がもたらした大きな成果です。
検討者にオススメするポイント
名刺管理を通じて社内の情報流通文化そのものが改善も期待できるツールだと思います
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
企業・プロジェクトごとに各種記録を分かりやすく管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人で所有して管理するのが当たり前だった名刺を社内で共有して、情報交換したり、今のステータスを上司に報告したりするのに使...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
商談前のちょっとした時間で情報収集ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEを顧客管理データベースとしてメール配信に流用することができ、一斉配信においても宛先などの変更が柔軟にできるのが便利...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
前回会ったときの記録を読み返しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を通じて、顧客情報の管理が行いやすくなりました。いつ交換したのか、誰が交換したのかが一目で分かりメモを活用することで...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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