カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
多様な機能を備えた名刺管理システム
この製品のいい点
名刺をスキャンした時の読み取り精度が非常に高い。OCR機能が高性能であることはもちろんだが、オペレーター確認によってシステムでは読み取れなかったところまでフォローしてくれるため、ユーザーによる情報修正がほとんど発生しない。
SKYPCEの改善してほしい点
多様な機能を備えているが、それ故に設定項目が多く、操作画面も煩雑である。「触りながら覚える」が実現するほど簡単なシステムではないため、導入時はマニュアル整備や操作研修が必須になる。基礎的なマニュアルは存在するが、過去の導入実績をもとにした実務的・実践的なマニュアルも用意してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
企業に関するニュースについて収集し通知してくれる機能には驚いた。新製品の発表や人事異動情報などパブリックなニュースにはなるが、実際に顧客と対面した時にそういったニュースの情報を話題に出すことで、先方について興味を持ち情報収集しているという姿勢を示すことができる。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
各部門や立場からの視点を共有しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内全体に顧客情報および案件の情報を共有できる点。また、同じ案件に関わる人同士でのそれぞれで見えている視点からの情報を書...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
閉鎖的な個人管理の名刺をアクセス可能に
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に記載されている電話番号やメールアドレスなどの情報をリンクとしてそのまま使うことができるので、スマホから利用時は特に...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
不要なコミュニケーションを除いた連携が可能に
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の名刺情報が蓄積していくことで、独自の企業データベースを構築でき、SKYPCEで確認可能な「東京商工リサーチ」などのデータ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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