カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
多様な機能を備えた名刺管理システム
この製品のいい点
名刺をスキャンした時の読み取り精度が非常に高い。OCR機能が高性能であることはもちろんだが、オペレーター確認によってシステムでは読み取れなかったところまでフォローしてくれるため、ユーザーによる情報修正がほとんど発生しない。
SKYPCEの改善してほしい点
多様な機能を備えているが、それ故に設定項目が多く、操作画面も煩雑である。「触りながら覚える」が実現するほど簡単なシステムではないため、導入時はマニュアル整備や操作研修が必須になる。基礎的なマニュアルは存在するが、過去の導入実績をもとにした実務的・実践的なマニュアルも用意してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
企業に関するニュースについて収集し通知してくれる機能には驚いた。新製品の発表や人事異動情報などパブリックなニュースにはなるが、実際に顧客と対面した時にそういったニュースの情報を話題に出すことで、先方について興味を持ち情報収集しているという姿勢を示すことができる。
機能評価
目標設定のしやすさ
使用していない
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
事前準備がスムーズに行えるようになる
☆☆☆☆☆
★★★★★
誰がいつ登録した名刺なのかが記録されるため、何か困りごとや相談事項があればその登録者に連絡が取りやすいのが便利です。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報管理と案件管理・報告など多数の役割をこなせるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
専門的な知識やIT知識が特別必要なくとも、普段業務で使うツールと同じ感覚で快適に名刺管理・顧客情報管理が出来る点。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
自分の管理するメンバーの活動状況の確認が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホの電話帳や過去のメールの履歴からアドレスなどを探すよりもSKYPCEで検索した方が探し出しやすく、尚且つ速いので顧客と連...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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