カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
投稿日2025/9/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
属人化対策になり、一時的な顧客対応を可能にする
この製品のいい点
名刺に商談外のパーソナルな情報もメモに記載することができるため、性格的な面や口癖・考え方などを記載しておくことで常に見返して、都度抑えるべきポイントを抑えて顧客対応ができます。
SKYPCEの改善してほしい点
メモやタグを個人単位で1から作るのではなく、「訪問〇回以上」や「受注確度」など数字で表せるものなどは全社共通で選択式で付与できるようになるとステータスが分かりやすいかなと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
社内全体で顧客情報や案件の進捗状況を共有することで、問い合わせを受けた時や緊急時にある程度、一次回答・対応ができるようになり、実際に自分もSKYPCEの記録をもとに受け答えをしてお客様から感謝されました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
情報登録・整理に使う時間を短縮できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
初めて使う人でも基本的な使い方をレクチャーするだけで、すぐに名刺の登録や参照ができるようになるので浸透率が高く使いやすい...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
引き継ぎ・業務説明のサポートとしても使える
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺を管理する面から、メールの一斉送信・開封率の把握など営業活動をサポートしてくれる機能によって業務における作業...
非公開のユーザー営業・販売/岡山県
より具体的でお客様にイメージしてもらいやすい提案の材料に
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を電子化して管理できるようになったこと。そのおかげで、お客様の大事な情報を持ち歩くことなく安全に管理できるようになっ...
非公開のユーザー営業・販売/熊本県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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