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非公開のユーザー
投稿日2025/9/22
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
データ分析・作成が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
国内サーバを使用している安心感と、社内であっても権限の付与によって関係社外秘の情報をしっかり規制できる点が良いです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内の人脈形成・連絡にも有効
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の住所情報を基に、所在エリアを地図形式で表示してくれるため、営業ルートの選定などに役に立ちます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内の他部門との情報共有がスムーズで必要な対応があっという間
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録された顧客の部署・役職変更があった際に、関係者へメールで変更連絡が通知でいくので、タイムリーな状態のままそれをきっか...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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