カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
投稿日2024/12/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社員同士の顧客情報共有・管理にうってつけ
この製品のいい点
名刺1枚単位で公開範囲を指定できるのが便利です。一度登録だけしておいて、メモなどを編集後に公開にできるなどの切り替えも出来るので使い勝手がいいです。
SKYPCEの改善してほしい点
公開範囲と同様に、編集権限も細かく設定できるようにしてほしいです。全体公開にするのは問題ないですが、勝手に編集されたりすると面倒なので、名刺の登録者が該当名刺に対する編集権限をユーザーアカウント単位で付与できるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
退職や休職・部署異動などで離れてしまった社員の顧客情報引継ぎや名刺整理において、簡潔に引継ぎを行うことができ、比較的漏れなども防ぎやすいため顧客情報の共有という点で助かっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
顧客情報流出のインシデント防止につながる
☆☆☆☆☆
★★★★★
手軽に顧客情報管理・参照ができる点。スマホさえあればPCが使えない場所や時でもクラウド上のデータを確認することができます。
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
誰でもお客様対応の満足度を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
咄嗟に電話しなければいけない事態などで顧客情報が必要になった場合でも、外出先や在宅など場所を問わずにすぐに調べて入手する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
商談後のメモの共有でクイックな対応が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
メルマガの配信などで一斉メール送信を実施したものについて、開封率を確認することができるので効果測定や今後の改善に活かしや...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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