カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
投稿日2025/1/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客とのコミュニケーション履歴の管理にも活用
この製品のいい点
問い合わせやお客様から連絡があったときに、担当外でもSKYPCEで担当者を調べて繋げることや、状況の確認がしやすくなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホで使用している際に、検索結果の表示がすこし遅いのが気になります。他には特に問題ないので、そこが改善していただければ満足です。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺上の住所や電話番号といった情報の管理だけでなく、メモ機能や活動記録などを活用することによって過去のコミュニケーションの履歴についても管理することができるため、重要な発言や事柄はしっかりとメモしておくことで、個人だけでなく誰が見たときでも発言などの証跡として管理でき、忘れてしまうことや言った言わないなどのトラブル防止にも繋がっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
担当者がその場にいなくても状況把握ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のミーティングなどで担当者が不在の場合でもSKYPCEを見ることでおおよその状況を知ることができるので、担当者がいないと何...
非公開のユーザー営業・販売/佐賀県
活動記録がモデルケースとして社内共有できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を写真で撮影して登録することで、その情報がそのまま反映され一元管理できるため、顧客情報管理としてそのまま使える点が優...
非公開のユーザー営業・販売/宮城県
名刺から人物像を思い出しやすくなる
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホから撮影するだけで取り込むことができるため、面倒な手順などもなく名刺交換をしたその日のうちに対応しやすい点が良いで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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