カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
お客様との過去の記録を残し分析がかけられる
この製品のいい点
SKYPCEでは操作ログが記録されたり、画面キャプチャが禁止されていたりなど、セキュリティ対策がしっかりしているため、社員のセキュリティ意識が高まり不必要な操作から情報漏洩リスクを軽減できます。
SKYPCEの改善してほしい点
重複名刺の自動検出精度がいまいち良くなく、部署異動などで名刺が変わった際に新たに登録すると別名刺と認識されるので、「同じ名刺と考えられる」などの提案をして統合するかどうかをユーザーに委ねるような機能が欲しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客1社ごとに活動記録で日々の打ち合わせ状況を時系列順で管理することができるため、振り返りや分析が行いやすく、顧客のニーズに適したタイミングで情報を提供し、商談化率の向上を狙いやすくなりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
打ち合わせの順序通りに経緯や合意内容を記録・確認できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
全社共通の形式・方法で名刺などの顧客情報を管理することができ、人やチームなどによって「なぜこの情報・記述がないのか」など...
非公開のユーザー営業・販売/北海道
多忙な中で個人のタスクの負担を軽減してくれる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺量が多くなればなるほど恩恵を感じやすいシステムだと思います。1人で複数のお客様を担当していると、管理も大変なのでオン...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺を集めることで顧客リスト作成の役割になる
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務を行う上で、ふと顧客担当者の名前を思い出せなかったり、顔はわかるけど名前が・・・といった困りごとが本製品を使って検索...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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