カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
本製品1つで営業に関する情報をカバー
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺といえば顧客情報ですが、本製品はそれだけの管理だけでなくメモや商談履歴の管理もできる点がよく、情報の集約ができます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
登録・管理をこれ1つでスッキリできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を検索したときに、曖昧な検索で多く表示された状態でも、自分が探したい名刺が見つけやすいインターフェースです。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
出社や打ち合わせの必要なく名刺から情報連携ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺の検索が行いやすく、探したい名刺を見つけるのに手間がかからないのが良いです。またソートもできるので、交換日で...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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