カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
初めての商談内容でも過去事例を武器に対応できる
この製品のいい点
本製品で情報共有がスムーズになり営業部門だけでなくSEやバックオフィスとも連携が取りやすくなり、1つの顧客に対して必要なことをそれぞれのメンバーで補いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
作成した組織図ツリーの組織体制を直感的にマウス操作で動かしたり、新たなブロックを追加したり柔軟に動かせるようになると嬉しい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
弊社の提供するサービスは、サーバやPCなどのハードウェアからネットワーク構築、システムの新規導入など幅広く、その分商談範囲が多岐にわたるため、あまり経験がない分野にあたることも珍しくありません。そんなときにSKYPCEの商談履歴から同様のサービスの提案・似た商談の情報を検索して調査することで、「どんなことに気を付ければいいか」など知ることができたり、その記録の担当者に直接話を聞きに行ったりなどして、想定問答・課題の事前対策を取れるようになり、お客様からの問いかけに対しての準備をしっかりできるようになり、お客様からも信頼していただきやすくなりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
属人化対策になり、一時的な顧客対応を可能にする
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺に商談外のパーソナルな情報もメモに記載することができるため、性格的な面や口癖・考え方などを記載しておくことで常に見返...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺が探しやすくなりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
これまでは膨大な名刺を1枚1枚めくっていて探し出すのに時間がかかりましたが、SKYPCEを導入後は名刺情報を電子化することで、整...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
恒常的に発生する業務・作業時間を短縮できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
取り込んだ名刺からメールアドレスをクリックしてそのまま直接メールを送信できる点。HTMLメールや複数人へのメールも手間なく送...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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