カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業ナレッジの共有で機会損失を解消
この製品のいい点
名刺情報と商談メモの一元管理が営業活動の効率化に直結しました。スマホアプリから名刺をスキャンする際、自動で文字認識が行われ、手入力の手間が90%削減。アクセス権限の細かい設定が可能で、経営層の機密名刺を部署ごとに閲覧制限できる点も高評価です。他ツールと比較してUIが直感的で、ITリテラシーが低い営業担当者でも1時間のトレーニングで操作を習得できています。
SKYPCEの改善してほしい点
漢字表記の微妙な差異でヒットしない事例が多発しているので、名刺検索機能に「あいまい検索」のような機能があると良いなと感じました。
システムの不具合がありましたか?
ローマ字表記の認識精度が低かったのですがバージョンアップ後に改善されました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
あるお客様へ提案中、他部署が3年前に登録した「設備更新計画」のメモを発見。既存の課題を踏まえた提案が可能になり、受注に成功しました。導入前は部署間の情報共有が紙ベースで、年間10件以上の機会損失があったと分析されています。
検討者にオススメするポイント
複数部門で顧客情報を共有したい企業は早めに導入検討をされた方が良いと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
顧客情報の集約ができ確認もしやすい
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★★★★★
オンライン会議でも、こちらから電子上での名刺の提示ができたり、入力フォームを送って記載いただくと名刺情報として登録できる...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
会議中や業務の最中にすぐ顧客情報を調べられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の登録が簡単に行うことができ、登録した名刺もタグ機能で様々な目的に合った振り分けが可能なので名刺の管理も行いやすいで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客をグループ管理し適切な対応を行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客の連絡先などを調べたいときに、毎回社内の環境に繋いでファイルを開いたり、必ずしもPCで確認する必要がなく、パパっとアプ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業名刺管理サービス SKYPCE』(CRM)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


