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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/12/24
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業活動の記録やQ&Aとしての役目も期待できる
この製品のいい点
他の社員が登録した名刺はもちろん、名刺のメモなども閲覧できるため情報連携が行いやすく、またどんな風にメモを取っているか参考にもできる点が良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホでログインする際のセッションが切れるタイミングがもう少し長くなってくれると嬉しいです。もしくはワンタッチでログインができるなど、簡単にしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
活動記録の機能を使うことで、打ち合わせ内容の記録の管理がしやすく、特に過去のトラブルや問題が発生した際の内容・経緯・解決策などを記録しておくことで、問い合わせ時や他のお客様との打ち合わせの際に、事例として紹介するなど、社内の問題解決案としての活用ができる点がすごく助かります。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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分からない
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★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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