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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/12/25
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺は手段であり、その先の顧客情報管理が秀逸
この製品のいい点
社内にいないときでも顧客情報の確認が行いやすく、また各名刺ごとにメモを付与できるので、人物ごとの会話などの整理が行いやすい。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホの端末同士を近づけることで名刺交換ができる機能があるが、相手も本製品のアプリをインストールしていなければできない上に、相手がインストールしているかどうかも分からないため、あまり使いどころがない。条件が緩和されるなり、共有方法がもっと多岐にわたると良い。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
近年はリモートワークメインの企業も多く、打ち合わせが初回からWEB上の場合もあり名刺をいただかないこともあるが、名刺がなくともアドレスや電話番号などを同様に登録することができ、単なる名刺管理ツールではなく顧客の情報の一括管理ができるシステムとして活用しています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
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分からない
商談前に振り返り・情報の入手が素早くできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
在宅勤務時やスマホからでも顧客情報の登録・更新・検索がスムーズに行うことができるため、業務の遂行における障壁を取り除いて...
非公開のユーザー営業・販売/新潟県
名刺管理から顧客アプローチ状況の共有までできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
いただいた名刺を撮影して電子化したうえで管理できる上に、そこにメモを付与することができるためお客様1人1人の単位で情報やス...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
情報を即日連携で対応スピードも向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
顔写真が登録できるのが良いです。名刺を調べたときに顔写真が載っていると「あ、この人か」とすぐに認識できます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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