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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/1/30
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客ごとの事例の確認までできる優秀なツール
この製品のいい点
紙の名刺だったものが電子化されたことで、個人情報の管理の面で安全性が増し、保管場所についても管理に困らなくなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
一度作成したタグの変更・削除ができないのが難点です。一時的に使用していたものや必要なくなったものも出てくるので、必要ないものが蓄積されてしまいます。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺情報だけでなく、会社名・個人名と案件の情報まで管理できるため他社事例の紹介や似たような顧客課題に対して、他の社員の記録を確認して参考にできたり、ノウハウがデータベースとして蓄積されるため、上司や同僚とタイミングが合わなくても確認し自己解決しやすい環境になりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
顧客の求める一歩先の提案を実現できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
面倒なやり取りやイチからファイルなどを情報を探す必要がなく、SKYPCEで検索するだけで必要とする情報ほぼすべてが入手できるの...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
外出先などでもすぐに顧客情報の取得・対応が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を撮影するだけで顧客情報を取込み登録することができるので、すべてを手打ちで入力するよりもミスを抑えやすい点。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
チームでフォローできる体制を作りやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
本製品の良い点としては、クラウド上でスマホからでも情報管理ができる点です。ローカルやファイルサーバに保存しておくのと違い...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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